Los contenidos más usados en 2017

¿Qué tipo de información está funcionando y cómo aprovecharla? Es necesario prestar atención a las principales tendencias, con base a ellas podemos decidir cual es confiable, con que información no lo es y sobre todo, cual nos es útil y cual no.





1. Contenido creado por los usuarios
Es una excelente estrategia de marketing, ya que invita a los seguidores a participar directamente del proceso. Por ejemplo, en Instagram o Facebook se invita los clientes que publiquen una fotografía posando con un producto de la marca, con su respectivo hashtag. La más original de ellas será publicada en el muro de la compañía y el usuario puede ser recompensado con un regalo digital. Esto generará una gran expectación y ayudará a mejorar la tasa de conversiones. Otra buena idea son las reseñas creadas por los propios usuarios, lo cual les da también la oportunidad de expresar su opinión de forma objetiva.





2. Contenido en vídeo
Ya que esta herramienta genera un alto nivel de engagement, es preciso entonces aprovechar sus ventajas. En el 2017 las transmisiones en vivo, así como los videos promocionales, de testimonios de clientes e incluso tipo “backstage” (invitando a conocer al cliente brevemente lo que hay detrás del proceso de producción y marketing, por ejemplo) seguirán siendo tendencia. Los seguidores le prestarán más atención a un enlace si éste incluye un video entretenido e informativo al mismo tiempo.





3. Tutoriales
Los seguidores agradecen todo aquello que les ayuda en sus actividades diarias, ya sea en la oficina o en casa. Por eso es necesario aprovechar esta tendencia y elaborar tutoriales en forma de texto, infografías, o mejor aún en video, para guiarlos a través de cualquier proceso relacionado con sus compras e intereses. Desde maquillajes, hasta cómo construir una cuna para bebé rápidamente, cómo bañar a una mascota, y en general cualquier otro tema. Esta información es de las más buscadas en internet diariamente y es del más poderoso contenido evergreenque existe




4. Contenido de calidad y 100% auténtico
Pareciera una tendencia obvia o un tema repetitivo, pero no es así: durante este año, estas plataformas están luchando cada vez más contra el spam y las “fake news”. En efecto, el contenido redes sociales requiere más que nunca un alto nivel de calidad y autenticidad con el fin de generar confianza entre los seguidores y fortalecer la reputación de la compañía. Los futuros clientes requieren información que los guíe e informe objetivamente, totalmente alejada de sensacionalismos.